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optionale module

Durch optionale Module kann Handyman problemlos erweitert werden

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im überblick

service management

Umfassende Service-Lösung zur Optimierung von Service und Instandhaltung für konkrete Anlagen oder Geräte: Verwaltung der installierten Basis, Service-Historie pro Anlage/Equipment, Wartungsverträge mit automatischer Erzeugung der fälligen Wartungsaufträge.

ereignisse und aktionen

Das Modul steuert die Abläufe im Service durch die automatische Erzeugung von Wiedervorlagen, Erinnerungen und Alarmen bei Terminüberschreitung – im Büro und auf dem mobilen Endgerät.

reporting

Wieviele produktive Stunden wurden geleistet? Was sind die häufigsten Gründe für den Ausfall einer Maschine? Welche Artikel werden häufig benötigt? Welchen Wert haben die Fahrzeuglager der Techniker? Diese und viele andere Fragen stellen Service-Manager täglich. Handyman Reporting liefert Antworten auf der Grundlage der in Handyman gesammelten Daten.

mobile lagerverwaltung und bestellung

Das Fahrzeug-Lager des Technikers kann unmittelbar auf dem Mobile geführt werden – von der Buchung von Zu- und Abgängen über die Erfassung von Bestellungen bis hin zur Inventur.

flottenmanagement

Welcher Techniker ist dem Einsatzort des Notdienst-Einsatzes am nächsten? Wie lange dauert die Anfahrt? War Fahrzeug X letzte Woche tatsächlich bei Kunde Y? Alle diese Fragen beantwortet das GPS-basierte Flotten-Management FleetSystem.

ressourcenplanung

Grafische Plantafel zur Vereinfachung und Verbesserung der Einsatzplanung: Leichte Planung via „Drag-and-Drop“, Anzeige des Techniker-Status, Kartenansicht.

timer management

Das Timer Management System (TMS) ermöglicht die lückenlose Zeiterfassung für den Servicetechniker durch eine einfache Start/Stopp Funktion

triplogs- zeiterfassung mit gps

Das optionale Modul TriploGS verbindet GPS-basiertes Fahrtenbuch, Flotten-Management und mobile Zeiterfassung. Nutzen Sie die GPS-Blackbox im Fahrzeug, um Fahrzeiten und Kilometer genau zu erfassen und als Nachweis für die Anwesenheit des Technikers vor Ort.

genehmigungen und export erfasster zeiten

Oft sollen die in Handyman Mobile erfassten Arbeitszeiten für Zeitwirtschaft und Gehaltsabrechnung verwendet werden. Als Vorstufe dazu dient das Modul zur Genehmigung der Zeiten das auch den Export an ein externes Programm zur Abrechnung beinhaltet.

erstellen von angeboten

In Handyman können Angebote ganz einfach erstellt werden - sowohl mobil als auch im Büro. Preise lassen sich dabei automatisch über Regeln definieren. Ein unkompliziert und individuell anpassbares Angebots-Dokument für Ihre Kunden runden die Funktion ab.

betriebsdatenerfassung

Erfassen Sie mit Handyman BDE die Arbeitszeiten in Werkstatt und Fertigung einfach über ein Terminal. Ebenso können Artikelverbräuche aufgenommen werden. Die erfassten Zeiten können, wie die in Handyman Mobile erfassten Zeiten, für den Export ans ERP, die Personalzeiterfassung, das Lohnsystem u.v.m. weiterverwendet werden.

rechnungsstellung

Alle mobil und im Büro erfassten Leistungen können direkt abgerechnet werden. Automatische Berücksichtigung kunden-individueller Preise und Konditionen. Überwachung des Zahlungseingangs und Unterstützung des Mahnprozesses.